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Condizioni Generali di Vendita
Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a qualsiasi ordine effettuato alla società Giallo Sun s.n.c. sul sito internet www.giallosun.com (“venditore”) in conformità alle disposizioni del D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 del Codice del Consumo in materia di commercio elettronico.
La società Giallo Sun s.n.c. è iscritta presso il registro delle imprese di Padova Partita Iva IT03885160287 . La sede legale e operativa di Giallo Sun s.n.c. è nel comune di Massanzago (PD), CAP 35010. I prezzi sono in Euro Iva compresa.
1- Acquistare su giallosun.com
L’acquisto avviene da parte dell’acquirente (“cliente”) contattando il nostro servizio clienti. L’acquisto è confermato al momento del ricevimento della conferma d’ordine e del pagamento. Con la trasmissione via email del d’ordine l’acquirente accetta senza riserva tutte le Condizioni Generali di Vendita presenti su questa pagina e lo scambio di messaggi di posta elettronica.
Il contratto di vendita on-line tra il cliente e il venditore s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.
2 – Eventuali Modifiche all’Ordine
Qualsiasi modifica all’ordine sarà accettata inviando una mail a gialloasia@yahoo.it fino a quando il prodotto non sarà stato spedito. Se il prodotto è gia stato spedito non saranno possibili modifiche all’ordine.
3 – Eventuali Non Disponibilità
Il catalogo online – ovvero la selezioni di prodotti – di giallosun.com è costantemente aggiornato. Tuttavia può succedere che un prodotto non sia più disponibile o in arrivo. In tal caso Giallo Sun avviserà tempestivamente il cliente che può decidere se apportare modifiche all’ordine o richiedere il rimborso di quanto versato. Nel caso di ordini composti da più prodotti, l’eventuale indisponibilità di un solo prodotto da diritto al rimborso di quanto versato per la sola quota relativa al prodotto non disponibile.
4 – Tempi di Consegna
dai 3-ai 30 gg a seconda della merce in giacenza
I tempi di consegna sono indicativi e stimati in base all’evasione di ordini precedenti e dalle condizioni in SPEDIZIONI , da non considerare quindi come vincolanti. Nel caso in cui i tempi di consegna siano determinanti ai fini della decisione di acquisto, prima di concluderlo invitiamo a contattare il Servizio Clienti a gialloasia@yahoo.it
5 – Pagamenti
Il pagamento sarà effettuato esclusivamente in euro e integralmente al momento dell´ordine, bonifico bancario o Pay Pal
In caso di mancata ricezione del bonifico entro un termine di 8 giorni dalla conferma dell’ordine da parte del cliente, l´ordine verrà considerato nullo.
I pagamenti tramite carta di credito sono elaborati in modo sicuro da PayPal. Ecco come PayPal protegge i tuoi dati sensibili:
-PayPal si avvale di innovativi sistemi di criptazione dei dati e prevenzione delle frodi.
-PayPal non rivela mai i tuoi dati finanziari al commerciante online.
-Riceverai un’email di conferma dopo ogni pagamento effettuato.
6- Consegna/Ricezione e Resi
Al momento della consegna il cliente è tenuto a controllare le condizioni dell’imballo e che la merce sia integra. Se l’imballo o la merce risultano danneggiati per ottenere la sostituzione del prodotto è necessario:
– accettare con riserva di controllo la merce dal corriere scrivendo in modo dettagliato il danno sul documento di trasporto.
– scattare delle foto all’imballo danneggiato o al prodotto e successivamente inviarle con una descrizione del danno al nostro indirizzo mail gialloasia@yahoo.it
I costi di spedizione per la restituzione della merce danneggiata previa denuncia con riserva di controllo sulla ricevuta merce dal corriere saranno totalmente coperti dal venditore. La merce danneggiata dovrà essere nuovamente imballata con l’imballo originale.
7- Spedizione
I costi di spedizione standard con consegna al piano strada sono interamente a carico del venditore con limiti fino ad 1 metro cubo di spazio e 85kg di peso ,sopra questa soglia si calcola la differenza, sono esenti dalla spedizione a carico del venditore la merce con lo sconto o in promozione ..sara’ valutato il costo di spedizione caso per caso ..( isole escluse: i costi saranno valutati a seconda del corriere e del cubaggio e del peso . Non Effettuiamo spedizioni fuori dall’Italia. Per consegne al piano o con montaggio occorre richiedere un preventivo prima dell’acquisto mandando una mail a gialloasia@yahoo.it
SPEDIZIONE STANDARD
Consegna effettuata a marciapiede con appuntamento telefonico vettore cliente. Merce consegnata su bancale da una sola persona. Attenzione: i bancali non vengono ritirati dal corriere: spetta al cliente smaltirli con mezzi propri. L’appuntamento per la consegna viene fornito dal vettore (addetto alle consegne o agenzia) al fine di definire la data e la finestra di consegna (giornata o mezza giornata tra le 9:00 e le 17:00) a seconda della località, dal lunedì al venerdì.
Consegna al piano: Per consegne al piano o con montaggio chiedete pure un preventivo prima dell’acquisto mandando una mail a gialloasia@yahoo.it ( le spedizioni standard sono sempre a marciapiede )
8- Diritto di Recesso
Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di quattordici giorni lavorativi decorrenti dal giorno della consegna. Eccezioni al diritto di recesso sono prodotti in saldo e scontati con promozioni e svendite straordinarie ,realizzati su misura o fatti artigianalmente , chiaramente personalizzati e quei prodotti che prevedono un uso strettamente personale come materassi e guanciali i cui involucri non fossero più sigillati e per gli acquisti effettuati con partita iva e quindi con l’emissione di fattura verso un’azienda. Inoltre i beni devono essere restituiti con gli imballi originali e integri. Il cliente è tenuto a restituire il prodotto a proprie spese al venditore entro quattordici giorni dall’esercizio del diritto di recesso ed è responsabile della diminuzione del valore risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del prodotto stesso. In caso di reso di un prodotto evidentemente danneggiato dall’acquirente, sarà previsto il rimborso dell’importo speso, stornato del valore del danno. Non si accettano resi da fuori Italia
9- Garanzia
I Prodotti sono garantiti per 2 anni dalla data di consegna contro difetti di fabbricazione o del materiale ,escluso legno massello e le sue deformazioni stagionali . Durante il periodo di garanzia, il venditore s’impegna a sostituire o rimborsare i prodotti ritenuti dal lui stesso difettosi. I prodotti sostituiti godono della garanzia per il periodo di tempo residuo. Sono esclusi dalla garanzia i prodotti che risulteranno difettosi a seguito un mancato rispetto delle istruzioni di montaggio o utilizzo non conforme alle specifiche tecniche del prodotto stesso e quelli venduti in promozione e sconto,
10- Limiti d’Utilizzo
Il venditore si riserva il diritto di non evadere l’ordine rimborsando il pagamento al cliente, qualora vi fosse un errore nella scheda prodotto che lo rende non conforme alla descrizione dello stesso.
Per esempio: non disponibilità di un prodotto a fine produzione, restyling o importanti aumenti di listino non ancora riportati nella scheda prodotto.
11- Non Conformità
I colori presenti nella scheda prodotto possono essere soggetti a lievi variazioni determinate dal diverso rendimento dei colori dei software di navigazione e/o gli schermi di visualizzazione o anche dalle differenti campionature del produttore.
12- Trattamento Dati Personali
Ai sensi dell’art. 13 D. Lgs 196/03 il Titolare del trattamento dei dati personali, relativi a persone identificate o identificabili trattati a seguito della consultazione del sito www.giallosun.com, è Giallo Sun s.n.c. Via Roma, 106 – Massanzago (PD) . I contenuti del sito sono curati dal personale di Giallo Sun e da Revolux Studios. Nessun dato derivante dal servizio web sarà comunicato o diffuso a terzi. In qualunque momento il cliente potrà esercitare i diritti di cui all’art. 7 del D. Lgs 196/03. In particolare ha il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei dati conferiti (contenuto e origine), verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione, l’aggiornamento, la rettificazione, la cancellazione.
13- Utilizzo dei Cookie
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14- Giurisdizione Foro e Competenze
Il presente contratto è regolato dalla legge Italiana, per qualsiasi controversia relativa alla sua interpretazione o esecuzione sarà competente il FORO DI PADOVA.
